“对面COO登上GMIC全球峰会揭秘：人性就是游戏化社会交往的终极密码”

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/ h// h// h// h /指南:全球移动网络大会于5月2日闭幕 这次大会以mobile infinity (世界共振)为主题，来自全国各地的数万名移动网络领域的精英参加了 会议上，领域领袖、明星、大佬们对当前领域热点进行了比较，共同探讨了移动网络未来的快速发展趋势，分享了对移动互联的最新观点和看法 与泛娱乐浪潮下的游戏化社会交流相比，应该怎么玩？ 年艾媒网数据研究报告评价为顾客满意度最高的游戏化社会交流引领了企业品牌对面的app联合创始人coo张欣，给出了终极答案。 在同质化严重的社会交流行业中，对方达到了成千上万的顾客积累，实现了利润目标，在顾客满意度方面超过同类其他产品的是什么？ 来看张欣的干货分享 做游戏社会的交流，首先发现内在的人性 对面的核心团队从2009年开始了社会交流产品的各种探索，是第一批移动网络老兵，在7年的创业过程中， 团队正式发售的对面有游戏化的社会交流APP，3年间目前已突破7000万注册客户 定位为进行游戏化社会交流，所以什么是游戏化社会交流？ 是游戏还是社会交往？ 张欣的回答是社会交流+游戏 对面是第一个提出游戏化社会交流理念的产品，通过社会交流+游戏的结合，以交友为目标，用游戏的核心思维完成情感的培养关系 而且，对方在同质化严重的社会交流行业可以完成成千上万的顾客积累，实现利润目标，在顾客满意度上超过同类其他产品。 张欣毫无保留地分享其秘诀，是人性的发现内在 什么是人性？ 张欣认为，人性是人类自然具备的基本精神属性，是人类内心的根本诉求和欲望 人性是一个很抽象的概念，但人性支配着人的行为和意识，自古就存在 在中国古代，周幽王烽火饰演诸侯，杨贵妃一天啜饮300颗荔枝……这就是色欲的体现 围绕着近代众多文学作品、电影电视剧作品的类别，无法摆脱爱情、伦理、惊险、悬疑……而备受欢迎，所谓朴素，也是围绕着人性 对用五个维度解读人性研磨产品 的张欣来说，游戏化的社会交往的本质是人性特征的释放和满足，但总结7年来对面团队深度研磨产品的成功经验，张欣认为， / h// h// h / 从人性上看，客户端参加社会交往的直接目的是认知者、认知美人、帅哥，这是根本的诉求 对方给出了最有效解决这一诉求的场景，迅速相遇，喜欢的时候就开始约会，创造一对一的私人聊天场景 对方以单一模式与广场系统举行了合作会； 1对多模式的交流，通过客户在广场上刷新闻流量，得到其他客户的关注，从而达到了建立自己社会交流圈的目的 相互作用促进关系的迅速发展，在相互作用中培育关系 师生关系、婚姻关系等相互作用置于对面的各种事物之下，也会出现不同的相互作用方法 多元社会交流场景构建多元交流模型，通过交流消除客户的孤独感 目标:客户多次玩游戏的动力来自可见的目标 等级、身份是反映个人综合实力的最基本方法，在游戏化的社会交流中，设定客户随着等级的成长，能够参加的任务不断增加 人性的心理登顶，在对面的富豪排行榜、殿堂等各个排行榜上都表现得很好 阶层上是强者和弱者的关系，每个阶层都有自己的追求、自己的欲望，不同的是在虚拟世界中，可以创造自己的身份，继续提升目标达成水平 结合社会交往来说，这种任务的设置体现在社会交往的过程中，客户以提高综合实力影响虚拟社会的形成为最终目的，通过游戏化的社会交往参与虚拟社会，通过社会交往中提供的炫耀途径扩大社会影响 (/h ) ( )/h ) ( ) ) ( ) ) ) ) ) ) ) ) ) )，但在人性的内心深处，渴望存在感和成就感的满足 根据马斯洛的五大诉求层次理论，人的最高诉求是自我实现的诉求，得到外界的尊敬，是自我存在感和荣誉感的实现 现实中，人经常被社会固定框架，身份地位没有自主权，另一方如何满足客户的荣誉呢？ 在虚拟化游戏化的社会交流世界中，客户通过控制虚拟角色来实现成长，增加自己的荣誉 对面的经济体系提供了非常好的支撑，为客户设置了等级、称呼、特权，并设置了非常有荣誉感的勋章，彰显了客户的身份地位，客户通过丰富的社会交流行为，不同的角色类型， 对对方经济体系的构筑起着重要的作用 排名越高的客户，越追求荣誉体验，越会购买高级车乘车，在万人在线广场旅行，享受万人崇拜的乐趣 (/h () (/h ) (三个) ) (三个) ) ( (三个) ) () ) ( ) ) (三个) ) (一个) ) (一个) ) (一个) ) 在现实的人际交往中，经常通过赠送礼物来纪念一个小小的纪念日、生日等 在对面的虚拟空之间，给喜欢的人送道具，对方会收到积分，然后用积分换成真正的礼物 这就形成了一个闭环，从虚拟礼物到物理礼物 对面还会在重大节日上线很多兴趣运营活动，给客户带来惊喜。 例如520、七夕、419等节日，或与企业品牌合作制造惊喜，刺激平台上的自主玩耍和交流，让客户在活动中集中精力交流和自我表达，是社会关系形成和自我实现的重要手段之一 情感:与陌生人世界的联系，回应情感关系的召唤 感情是社会交流的需要 对方把感情放在人性的4个优势上，特别重视人与人的关系、联系，也就是与感情社会的关系 顾客在社会交往中，创建自己的虚拟身份角色，基于作为构成虚拟社会的个人的角色，所形成的顾客之间的关系和组织、组织和组织的关系，是对面虚拟社会的主体 客户在虚拟社会中形成固定的关系将形成强烈的情感联系，大大提高社会交往的粘性，成为忠实的客户 对面在游戏化社会交流行业比较人性的解剖从互动性、目标、荣誉、惊讶、感情五个维度深入展开 张欣在会上总结说，人性是对客户诉求的深刻解读，只有发现内在的人性产品，才有可持续快速发展的潜力，越活越好 无论是泛娱乐、游戏还是社会交往……人性都包含在其中，包含人性的产品才能具有更长的生命周期 一旦掌握了人性，就能掌握解密游戏化社会交流的终极密码 / h// h// h// h// h// h

来源：企业之窗